Condiciones de Gamtek Flow
Versión 1.0 · Vigente desde [PENDIENTE: fecha de entrada en vigor]
1. Servicio
Gamtek Flow es un servicio en la nube por suscripción para gestionar facturación electrónica, compras, clientes, proveedores, catálogo y punto de venta. Las funcionalidades y límites (usuarios, módulos) dependen del plan contratado.
2. Suscripción y pago
La suscripción se paga por adelantado según el plan y la periodicidad elegidos y se renueva automáticamente salvo cancelación. Gamtek avisará al cliente antes de cada renovación anual. Si un pago queda pendiente más de 15 días, Gamtek podrá suspender el acceso hasta su regularización, sin borrar los datos.
3. Facturación electrónica
El cliente es responsable de la veracidad de los datos de cada comprobante y de contar con las autorizaciones necesarias ante SUNAT. Gamtek genera, firma y transmite los comprobantes según la información que el cliente registra, pero no responde por comprobantes emitidos con datos erróneos ni por incidencias de los servicios de SUNAT.
4. Equipos y punto de venta
Las impresoras, terminales y demás equipos no forman parte del servicio salvo pacto expreso. Gamtek indicará los equipos compatibles.
5. Baja y datos
El cliente puede cancelar la suscripción en cualquier momento, por el mismo medio por el que la contrató o escribiendo a contacto@gamtek.pe, sin requisitos adicionales; surtirá efecto al final del periodo pagado.
Durante 30 días después podrá solicitar la exportación de sus datos. Los comprobantes electrónicos se conservan el tiempo que exija la normativa tributaria.